Die Abrechnungseinstellungen in Logistiqo sind nur für Administratoren über Verwaltung Abrechnung verwalten zugänglich, die zu einem von Stripe betriebenen Portal weiterleiten. Benutzer können Abonnements, Zahlungsmethoden, Abrechnungsinformationen und Rechnungsverlauf einsehen. Rechnungen können im Rechnungsverlauf heruntergeladen werden. Zahlungsmethoden können hinzugefügt oder aktualisiert werden, mit SEPA-Lastschrift und Kreditkarte für Deutschland und nur Kreditkarte für andere Länder. Abrechnungsinformationen können für zukünftige Rechnungen aktualisiert werden. Die Lizenzverwaltung erfolgt separat unter Verwaltung Lizenzen & Benutzer.
Wichtig:
Auf die Abrechnungseinstellungen können nur Benutzer mit den erforderlichen Administratorrechten zugreifen.
Öffnen des Abrechnungsportals
- Gehen Sie zu Verwaltung > Abrechnung verwalten.
- Sie werden zum von Stripe betriebenen Logistiqo-Abrechnungsportal weitergeleitet.
- Im Abrechnungsportal können Sie Ihr aktuelles Abonnement, Zahlungsmethode, Abrechnungsinformationen und Rechnungsverlauf einsehen.
Rechnungen herunterladen
Im Abschnitt Rechnungsverlauf können Sie frühere Rechnungen von Logistiqo ansehen.
- Öffnen Sie Verwaltung > Abrechnung verwalten.
- Scrollen Sie zum Abschnitt Rechnungsverlauf.
- Wählen Sie die Rechnung aus, die Sie ansehen oder herunterladen möchten.
Ändern der Zahlungsmethode
Im Abschnitt Zahlungsmethode können Sie die für zukünftige Logistiqo-Zahlungen verwendete Zahlungsmethode hinzufügen oder aktualisieren.
- Öffnen Sie Verwaltung > Abrechnung verwalten.
- Gehen Sie zu Zahlungsmethode.
- Klicken Sie auf Zahlungsmethode hinzufügen oder aktualisieren Sie die bestehende Zahlungsmethode.
- Geben Sie die erforderlichen Zahlungsdetails ein und bestätigen Sie die Änderung.
Für Kunden in Deutschland ist die Zahlung per SEPA-Lastschrift oder Kreditkarte möglich. Für Kunden außerhalb Deutschlands steht die Zahlung per Kreditkarte zur Verfügung.
Aktualisierung der Abrechnungsinformationen
Im Abschnitt Abrechnungsinformationen können Sie die Informationen aktualisieren, die auf Rechnungen von Logistiqo erscheinen sollen.
- Öffnen Sie Verwaltung > Abrechnung verwalten.
- Gehen Sie zu Abrechnungsinformationen.
- Klicken Sie auf Informationen aktualisieren.
- Ändern Sie die erforderlichen Rechnungsdetails, wie Firmenname, Abrechnungs-E-Mail, Rechnungsadresse, Telefonnummer oder Steuernummer.
- Speichern Sie die Änderungen.
Die aktualisierten Abrechnungsinformationen werden für zukünftige Rechnungen von Logistiqo verwendet.
Ansicht des aktuellen Abonnements
Das Abrechnungsportal zeigt auch Ihr aktuelles Logistiqo-Abonnement, einschließlich des aktuellen monatlichen Betrags und des nächsten Abrechnungsdatums.
Lizenzmengen und Vertragsänderungen werden separat in Logistiqo unter Verwaltung > Lizenzen & Benutzer verwaltet.