Diese Anleitung erklärt, wie Sie E-Mail-Konten in Logistiqo einrichten. Je nach Ihrem E-Mail-Anbieter können Sie Ihr Postfach über Microsoft 365, Gmail oder einen anderen Mailanbieter über Mailserver-Einstellungen verbinden.
Wichtig:
E-Mail-Einstellungen können nur von Benutzern mit den erforderlichen Administratorrechten geändert werden.
Microsoft 365
Verwenden Sie diese Option, wenn Ihre Firmen-E-Mail-Konten bei Microsoft 365 gehostet werden.
Microsoft 365 verbinden
- Gehen Sie zu Einstellungen > E-Mail > Microsoft 365 > Verbindung.
- Klicken Sie auf Microsoft 365 verbinden.
- Sie werden zu Microsoft weitergeleitet.
- Melden Sie sich mit Ihrem Microsoft 365-Konto an.
- Genehmigen Sie die angeforderten Berechtigungen.
- Nach erfolgreicher Bestätigung ist das Postfach mit Logistiqo verknüpft.
Logistiqo fordert nur die Berechtigungen an, die für die E-Mail-Synchronisation, das Versenden von E-Mails und das Lesen grundlegender Profilinformationen erforderlich sind.
Verwalten von Microsoft 365-Freigabepostfächern
Nach der Verbindung mit Microsoft 365 können Freigabepostfächer in Logistiqo verwaltet werden.
- Gehen Sie zu Einstellungen > E-Mail > Microsoft 365 > Freigabepostfächer.
- Klicken Sie auf Mandanten scannen, um den Microsoft 365-Mandanten nach verfügbaren Postfächern zu durchsuchen.
- Wählen Sie das gewünschte Postfach aus der Tabelle aus oder erstellen Sie einen neuen Eintrag.
- Überprüfen Sie die Postfachdetails und definieren Sie, ob das Postfach für Synchronisation, E-Mail-Versand oder für einen bestimmten Bereich wie Vertrieb, Versand, Buchhaltung, Info oder No-Reply-E-Mails verwendet werden soll.
- Klicken Sie auf Speichern.
Wenn Sync aktiviert ist, kann Logistiqo E-Mails für dieses Postfach synchronisieren.
Wenn Senden aktiviert ist, kann Logistiqo E-Mails über dieses Postfach senden.
Gmail
Verwenden Sie diese Option, wenn Ihr Firmen-E-Mail-Konto bei Google Gmail oder Google Workspace gehostet wird.
Gmail verbinden
- Gehen Sie zu Einstellungen > E-Mail > Google Gmail > Verbindung.
- Klicken Sie auf Gmail verbinden.
- Sie werden zu Google weitergeleitet.
- Melden Sie sich mit Ihrem Google-Konto an.
- Genehmigen Sie die angeforderten Berechtigungen.
- Nach erfolgreicher Bestätigung ist das Postfach mit Logistiqo verknüpft.
Logistiqo fordert nur die Berechtigungen an, die für die E-Mail-Synchronisation, das Versenden von E-Mails und das Lesen grundlegender Profilinformationen erforderlich sind.
Andere Mailanbieter
Verwenden Sie diese Option, wenn Ihr E-Mail-Anbieter nicht Microsoft 365 oder Gmail ist oder wenn Sie das Postfach manuell über IMAP/SMTP-Einstellungen verbinden möchten.
Für diese Einrichtung erstellen Sie zunächst einen Mailserver und dann ein oder mehrere Mailkonten unter diesem Server.
Erstellen eines Mailservers
Verwenden Sie diese Option, wenn Ihr E-Mail-Anbieter nicht Microsoft 365 oder Gmail ist oder wenn Sie das Postfach manuell über IMAP/SMTP-Einstellungen verbinden möchten.
- Gehen Sie zu Einstellungen > E-Mail > Andere > Mailserver.
- Die Tabelle oben zeigt alle vorhandenen Mailserver an.
- Klicken Sie in der Symbolleiste auf Neu, um einen neuen Mailserver zu erstellen.
- Geben Sie im Abschnitt Postfach die Einstellungen für eingehende E-Mails ein. Diese Einstellungen sind erforderlich, wenn Logistiqo E-Mails vom Postfach empfangen oder synchronisieren soll. Je nach Anbieter umfasst dies in der Regel den Mailserver, Port, Protokoll wie IMAP oder POP3, Authentifizierung und SSL-/TLS-Einstellungen.
- Geben Sie im Abschnitt SMTP die Einstellungen für ausgehende E-Mails ein. Diese Einstellungen sind erforderlich, damit Logistiqo E-Mails vom verbundenen E-Mail-Konto senden kann. Dies umfasst in der Regel den SMTP-Server, Port, Authentifizierung, SSL-/TLS-Einstellungen und, falls erforderlich, zusätzliche Optionen wie Proxy oder Host-Zertifikatsprüfung.
- Klicken Sie in der Symbolleiste auf Speichern.
Wenn Sie nur E-Mails von Logistiqo senden möchten und keine E-Mails empfangen oder synchronisieren wollen, können Sie die Einstellungen für das eingehende Postfach leer lassen und nur die SMTP-Einstellungen pflegen.
Hinweis:
Die erforderlichen Serveradressen, Ports, Protokolle und Sicherheitseinstellungen werden von Ihrem E-Mail-Anbieter oder IT-Administrator bereitgestellt.
Erstellen eines Mailkontos
Nach dem Erstellen des Mailservers können Sie ein oder mehrere Mailkonten anlegen.
- Gehen Sie zu Einstellungen > E-Mail > Andere > Mailkonto.
- Die Tabelle oben zeigt alle vorhandenen Mailkonten an.
- Klicken Sie in der Symbolleiste auf Neu.
- Füllen Sie die folgenden Felder aus oder passen Sie sie an:
- Mailserver: Wählen Sie den zuvor erstellten Mailserver aus.
- E-Mail-Adresse: Geben Sie die E-Mail-Adresse des Postfachs ein.
- Mail-Benutzername: Geben Sie den Benutzernamen des Postfachs ein. Je nach Anbieter ist dies oft identisch mit der E-Mail-Adresse.
- Mail-Passwort: Geben Sie das Passwort des Postfachs ein.
- Angezeigter Name: Geben Sie den Namen ein, der beim Versenden von E-Mails angezeigt werden soll, z. B. ein Firmenname oder ein Personenname.
- Antwort an: Optional können Sie eine andere Antwortadresse eingeben.
- Aktivieren Sie das Konto, indem Sie Aktiv auswählen.
- Klicken Sie in der Symbolleiste auf Speichern.
Testen des Mailkontos
Nach dem Speichern des Mailkontos können Sie testen, ob E-Mails erfolgreich gesendet werden können.
- Geben Sie im Feld Test-Mail-Empfänger eine E-Mail-Adresse ein.
- Klicken Sie auf Test-Mail senden.
- Überprüfen Sie, ob die Test-E-Mail erfolgreich empfangen wurde.
Zuweisen eines Mailkontos zu einem Benutzer
Nach dem Erstellen eines Mailkontos können Sie dieses einem Benutzer zuweisen.
- Gehen Sie zu Verwaltung > Benutzer.
- Wählen Sie den Benutzer aus der Tabelle oben aus.
- Wählen Sie in den Benutzereinstellungen im Feld Mailkonto das gewünschte Mailkonto aus.
- Klicken Sie auf Speichern.
Der ausgewählte Benutzer kann dann das zugewiesene Mailkonto in Logistiqo verwenden.