En Logistiqo, una empresa solo puede eliminarse si aún no se ha utilizado en ningún proceso relevante.
Si la empresa ya está conectada a envíos, facturas, documentos, datos contables u otros registros, generalmente debe desactivarse en lugar de eliminarse.
Por qué a menudo no se pueden eliminar las empresas
Los registros de empresas están conectados a muchas áreas de Logistiqo.
Una empresa puede ser utilizada como cliente, subcontratista, remitente, destinatario, receptor de factura, proveedor o socio de interfaz.
En cuanto la empresa se utiliza en un envío, factura, factura recibida, documento, registro de almacén o proceso contable, eliminarla rompería la conexión histórica. Por esta razón, Logistiqo puede impedir la eliminación.
Cuándo es apropiado eliminar
Eliminar solo es apropiado si la empresa fue creada por error y aún no se ha utilizado.
Los ejemplos típicos son:
- un registro duplicado de empresa que no se ha utilizado
- un registro de prueba que no tiene datos conectados
- una empresa creada por error antes de que se añadiera cualquier transacción
Si la empresa ya se ha utilizado, desactívela en su lugar.
Eliminar una empresa
Vaya a Contactos > Empresa Deudora.
Seleccione la empresa que desea eliminar.
Abra Archivo en la barra de herramientas y elija Eliminar.
Si la empresa ya se ha utilizado, Logistiqo puede mostrar un mensaje indicando que la empresa no puede ser eliminada. En este caso, desactive la empresa en su lugar.
Cuándo desactivar una empresa
La desactivación es la opción correcta cuando la empresa ya no debe usarse, pero los datos históricos deben permanecer disponibles.
Esto aplica, por ejemplo, cuando:
- un cliente ya no está activo
- un subcontratista ya no se utiliza
- una empresa duplicada ya ha sido utilizada
- existen facturas o envíos históricos
- la empresa ya no debe aparecer en listas de selección activas
Después de la desactivación, la empresa permanece en el sistema para registros históricos pero ya no debe usarse en nuevos procesos activos.
Desactivar una empresa
Vaya a Contactos > Desactivar.
Seleccione la empresa o empresas que deben desactivarse.
Aplique el cambio según su flujo de trabajo.
La empresa quedará marcada como inactiva y ya no debe usarse en nuevos procesos activos.
Notas importantes
No intente eliminar empresas históricas si ya han sido usadas.
La desactivación suele ser la solución más segura y limpia porque los envíos, facturas y registros antiguos permanecen comprensibles.
Antes de eliminar una empresa, verifique si realmente no se ha usado. Si no está seguro, desactívela en su lugar.
Resumen
Use Eliminar solo para empresas que fueron creadas por error y no se han usado.
Use Desactivar para empresas que ya no deben usarse pero que ya tienen registros históricos.
Las rutas principales son:
Contactos > Empresa Deudora para eliminar empresas no usadas.
Contactos > Desactivar para desactivar empresas.